Outbound Services

Unsere Outbound Services sind Ihr effektives Mittel zur Leadgewinnung, zur Lead-Anreicherung und für Ihr Kampagnenmanagement. Wir unterstützen vor allem mittelständische Unternehmen in der Akquise von Neukunden im B2B-Bereich. Dabei generiert unsere Methodik nicht nur kurzfristig Leads für Ihren Vertrieb. Wichtig ist es uns, Ihre Vertriebs-Pipeline mit hochwertigen Informationen zu füllen und Verkaufsmöglichkeiten innerhalb des Kundenlebenszyklus aufzuzeigen. Hierfür bieten wir unterschiedliche Leistungen an:

  • Adressqualifizierung: Wir definieren vorab die Zielgruppe, beschaffen – so gewünscht - Adressdaten und ergänzen diese durch die Ermittlung spezieller Ansprechpartner samt Kontaktmöglichkeiten. So finden wir für Sie heraus, wer für was in welcher Form zuständig ist.
  • Adressanreicherung: Manchmal fehlen bei Adressen wichtige Zusatzinformationen, die Ihr Vertrieb benötigt. Wir übernehmen für Sie die Gewinnung und das Zuspielen weiterer Informationen, die Sie für einen erfolgreichen Verkaufsprozess benötigen.
  • Gewinnung von Leads: Mit einer Kommunikation, die auf die jeweiligen Ansprechpartner, Hierarchieebenen und Branchen individuell abgestimmt ist, generieren wir kurzfristige Leads und zeigen mittelfristige Potenziale auf. Kurzfristige Leads spielen wir direkt an Ihren Vertrieb weiter. Die Potenziale sind Ihre Verkaufschancen von morgen und füllen Ihre Sales-Pipeline. Natürlich agieren unsere Mitarbeiter in Ihrem Namen und entlasten so Ihren Vertrieb von der oft als lästig empfundenen Kaltakquise.
Übrigens: Die durch Telemarketing gewonnenen Informationen bilden die Basis Ihrer zukünftigen Kampagnen wie z.B. zielgenaue Mailings oder weitere Ansprachen. Auf diesem Weg erhöhen Sie sukzessive die Wahrscheinlichkeit, neue Kunden zu gewinnen und Ihren Umsatz zu steigern.

Dabei arbeiten wir für Sie projektbezogen oder dauerhaft vertriebsbegleitend – ganz, wie es für Sie am besten passt. Dabei verstehen wir uns ausdrücklich nicht als Call Center - bei uns zählen fachliche und soziale Kompetenzen der Mitarbeiter, um eine Kommunikation auf Augenhöhe sicherzustellen. Mit unserer langjährigen Erfahrung setzen wir auch Ihr B2B-Projekt erfolgreich um. Gerne besprechen wir Ihr individuelles Projekt und stellen Ihnen Beispiele unserer Arbeit vor. Fragen Sie am besten gleich an!

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